GYEONGGI-DO

Tỉnh Gyeonggi đào tạo Điều phối viên Y tế Quốc tế

– 67 học viên hoàn thành khóa đào tạo

Điều phối viên du lịch y tế quốc tế (International Medical Tour Coordinator) là công việc phụ trách tư vấn, quảng bá, tiếp thị du lịch y tế, quản lý rủi ro, và làm nhiệm vụ hành chính, đồng thời họ cũng là bộ mặt của các bệnh viện có bệnh nhân nước ngoài đến điều trị.

Các bệnh viện ở Gyeonggi cũng có nhiều điều phối viên y tế chuyên nghiệp, thành thạo nhiều ngôn ngữ và họ đóng nhiều vai trò thiết yếu từ đặt lịch hẹn khám bệnh, hướng dẫn khi bệnh nhân đến Hàn Quốc, phiên dịch và hỗ trợ các vấn đề về sinh hoạt cho bệnh nhân trong quá trình điều trị tại Hàn Quốc.

Tỉnh Gyeonggi đã nỗ lực đào tạo điều phối viên y tế nhằm cung cấp dịch vụ thuận tiện cho bệnh nhân nước ngoài đến khám chữa bệnh. Hàng năm, Tỉnh xây dựng nguồn nhân lực điều phối viên y tế có khả năng nói tiếng Anh, tiếng Việt và tích cực hỗ trợ họ. Từ năm 2017, hàng năm Tỉnh đều thực hiện chương trình đào tạo điều phối viên y tế và bắt đầu từ đào tạo điều phối viên y tế đa văn hóa.

Năm nay, khóa đào tạo điều phối viên y tế quốc tế được tiến hành trong 4 tháng từ tháng 6 đến tháng 9. Khóa đào tạo gồm 100 giờ, bao gồm đào tạo lý thuyết như tìm hiểu dự án thu hút bệnh nhân nước ngoài, vai trò của điều phối viên y tế quốc tế, đặc điểm lâm sàng của từng khoa, quy trình dịch vụ y tế, luật liên quan và soạn thảo văn bản, cũng như các khóa đào tạo thực tế như cử điều phối viên đến các cơ sở thu hút bệnh nhân nước ngoài.

Tổng cộng 67 người đã hoàn thành chương trình đào tạo lý thuyết và thực hành, được nhận chứng chỉ tại lễ hoàn thành khóa học do tỉnh Gyeonggi tổ chức vào ngày 20 tháng 9. 67 điều phối viên hoàn thành khóa học bao gồm tiếng Nga 6 người, tiếng Mông Cổ 8 người, tiếng Việt Nam 32 người, tiếng Tây Ban Nha 1 người, tiếng Anh 1 người, tiếng Trung Quốc 12 người, tiếng Campuchia 1 người và tiếng Thái Lan 1 người.

Gyeonggi là tỉnh có số lượng người nước ngoài cư trú đông nhất cả nước và là khu vực có nhu cầu cao về công việc điều phối viên y tế. Kể từ khi Gyeonggi quảng bá các dự án y tế quốc tế và sẻ chia y tế vào năm 2009, nhờ liên tục giao lưu hợp tác với 28 khu vực ở nước ngoài, thương hiệu y tế của Tỉnh ngày càng được biết đến rộng rãi và thành quả này có được cũng là nhờ các điều phối viên y tế vốn được Tỉnh đào tạo đã và đang làm tốt vai trò cầu nối của mình.

Trong thời kỳ COVID-19, việc thu hút bệnh nhân nước ngoài gặp khó khăn nên số lượng điều phối viên y tế đã giảm rất nhiều, tuy nhiên, từ năm 2023 khi dịch bệnh đã được khống chế và bệnh nhân nước ngoài từ khắp nơi trên thế giới quay trở lại Hàn Quốc, nhu cầu về điều phối viên y tế ngày càng tăng và kỳ vọng cơ hội tham gia thị trường của họ sẽ ngày càng rộng mở trong tương lai.